1. Giriş
LinguaCoach AI Tutor ("Uygulama"), ElfAi Technologies ("biz") tarafından yayımlanmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, LinguaCoach'u kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bunların nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız lütfen Uygulama'yı kullanmayın.
Bu politika özel olarak LinguaCoach AI Tutor için geçerlidir. Şirket genelindeki gizlilik uygulamalarımız için ElfAi Technologies Gizlilik Politikası'na bakın.
2. Kim Olduğumuz
- İşletmeci: ElfAi Technologies
- Uygulama: LinguaCoach AI Tutor
- Web sitesi: https://www.elfai.dev
- Destek: support@elfai.dev
3. Topladığımız Bilgiler
3.1 Hesap ve profil verileri
Hesap oluşturur veya oturum açarsanız e-posta adresinizi, görünen adınızı, öğrenmek istediğiniz dili ve ana dilinizi toplayabiliriz. Bu, derslerinizi kişiselleştirmemize ve ilerlemenizi cihazlar arasında eşitlememize yardımcı olur.
3.2 Ses ve konuşma verileri
Telaffuz pratiği veya sohbet özelliklerini kullandığınızda ses kaydı sağlayabilirsiniz. Ses; telaffuz geri bildirimi ve yapay zekâ sohbet yanıtları üretmek için işlenir. Ses verileri hizmeti sunmak için kullanılır ve yapay zekâ ile konuşma hizmeti sağlayıcılarımız tarafından işlenebilir. Ses kayıtlarını satmıyoruz.
3.3 Öğrenme ilerlemesi verileri
Öğrenme yolunuzu kişiselleştirmek ve ilerlemenizi göstermek için dersleriniz, sınav sonuçlarınız, serileriniz, beceri seviyeleriniz, kelime ilerlemeniz ve uygulama içi ayarlarınız hakkında bilgi topluyoruz.
3.4 Abonelik ve satın alma verileri
Abonelik işlemleri RevenueCat üzerinden yönetilir ve Apple tarafından işlenir. Ödeme bilgileri Apple tarafından ele alınır ve tarafımızca saklanmaz. Pro yetkilendirmenizi doğrulamak için abonelik durumu ve satın alma üst verilerini alabiliriz.
3.5 Cihaz ve kullanım bilgileri
- Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü
- Çökme ve hata günlükleri (platform ve üçüncü taraf SDK'lar aracılığıyla)
- Uygulama performansını ve kararlılığını iyileştirmek için temel kullanım analitiği
- Hizmetin sunulması için gerekli olduğunda IP adresi ve genel konum (ülke/bölge düzeyinde)
4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Yapay zekâ eğitmenliği, sohbet pratiği ve telaffuz geri bildirimi sağlamak
- Dersleri kişiselleştirmek ve öğrenme ilerlemenizi takip etmek
- LinguaCoach Pro aboneliklerini doğrulamak ve yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenliği korumak ve kötüye kullanımı önlemek
- Uygulama'nın güvenilirliğini, doğruluğunu ve performansını iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
LinguaCoach aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Apple App Store — Uygulama dağıtımı ve ödeme işleme
- RevenueCat — Abonelik ve satın alma yönetimi
- Yapay zekâ ve konuşma işleme sağlayıcıları — Sohbet, çeviri ve telaffuz özelliklerini çalıştırmak için
- Analitik ve çökme raporlama sağlayıcıları — Uygulama kararlılığını ve performansını izlemek için
Her sağlayıcının verileri nasıl ele aldığını düzenleyen kendi gizlilik politikası vardır. Bu politikaları incelemenizi öneririz.
6. Veri Saklama
Hesap ve öğrenme verilerini, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz. Apple veya RevenueCat tarafından tutulan abonelik kayıtları kendi saklama politikalarına tabidir.
7. Veri Paylaşımı
Bilgileri yalnızca yukarıda listelenen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, Uygulama'yı çalıştırmak için gerekli olduğu ölçüde ve yasanın gerektirdiği ya da haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğu durumlarda paylaşırız.
8. Çocukların Gizliliği
LinguaCoach 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız support@elfai.dev adresinden bize ulaşın.
9. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama haklarınız olabilir. Talebinizi iletmek için support@elfai.dev adresine yazın.
Abonelik ayarlarınızı Apple ID hesabınız üzerinden yönetebilirsiniz.
10. Uluslararası Aktarımlar
Bilgiler, hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uygulama'yı kullanarak bu tür aktarımların gerçekleşebileceğini kabul etmiş olursunuz.
11. Güvenlik
Bilgileri korumak için makul teknik ve idari önlemler kullanıyoruz. Ancak hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak yukarıdaki tarihi güncelleriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikanın geçerli olduğu anlamına gelir.
13. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular veya talepler için: