1. Giriş
Harfane ("Uygulama"), ElfAi Technologies ("biz") tarafından yayımlanan bir Türkçe ve İngilizce kelime oyunudur. Bu Gizlilik Politikası, Harfane mobil uygulamasının (iOS ve Android) hangi verileri topladığını, bunları nasıl kullandığımızı ve bu veriler üzerinde ne tür haklarınız olduğunu açıklar.
Bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız lütfen Uygulama'yı kullanmayın.
Bu politika özel olarak Harfane için geçerlidir. Şirket genelindeki gizlilik uygulamalarımız için ElfAi Technologies Gizlilik Politikası'na bakın.
2. Kim Olduğumuz
- İşletmeci: ElfAi Technologies
- Uygulama: Harfane
- Web sitesi: https://www.elfai.dev
- Destek: support@elfai.dev
3. Topladığımız Bilgiler
3.1 Hesap bilgileri
E-posta adresiniz ve Apple ya da Google ile giriş kullanıyorsanız ilgili hesap kimliğiniz.
3.2 Profil bilgileri
Kullanıcı adı, görünen ad, avatar seçimi, puan/derece (rating), XP seviyesi ve oyun istatistikleri.
3.3 Oyun verileri
Oynadığınız maçlar, yaptığınız hamleler, skorlarınız, gönderdiğiniz hazır sohbet mesajları ve oyun içi envanteriniz. Elinizdeki harfler (rack), yalnızca sahibinin okuyabildiği satır düzeyi güvenlikle (RLS) korunan ayrı bir tabloda tutulur; rakipleriniz elinizdeki harfleri göremez.
3.4 Bildirimler
Sıra size geldiğinde veya dikkatinizi gerektiren bir oyun olayı olduğunda bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim token'ınız.
3.5 Reklam verileri
Uygulama'nın ücretsiz sürümünde Google AdMob aracılığıyla toplanan reklam tanımlayıcınız ve reklam etkileşimleriniz.
3.6 Abonelik ve satın alma verileri
Harfane PRO yetkilendirme (entitlement) durumunuz. Abonelik işlemleri RevenueCat üzerinden yönetilir ve Apple ya da Google tarafından işlenir. Ödeme bilgileriniz mağaza tarafından ele alınır ve tarafımızca hiçbir zaman saklanmaz.
3.7 Teknik veriler
Uygulama çökerse temel cihaz ve hata bilgisi. Yalnızca hata raporlama etkinken toplanır.
Toplamadığımız veriler: gerçek adınız, telefon numaranız, kesin konumunuz veya rehberiniz.
4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek
- Oyuncuları eşleştirmek, hamleleri sunucu tarafında doğrulamak; skor, lig sıralaması ve istatistikleri tutmak
- Sıra size geldiğinde bildirim göndermek
- Reklam göstermek ve Uygulama'nın ücretsiz sürümünü finanse etmek
- Harfane PRO aboneliklerini doğrulamak ve yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenliği korumak, hile tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek
- Uygulama'yı geliştirmek ve hataları gidermek
- Yasal yükümlülüklere uymak
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir:
- Supabase — Kimlik doğrulama ve veri tabanı. Sunucular Avrupa Birliği'nde barındırılır.
- Google AdMob — Ücretsiz sürümde reklam gösterimi. Google Gizlilik Politikası'na bakın.
- Apple ve Google ile Giriş — İsteğe bağlı kimlik doğrulama.
- RevenueCat — Uygulama içi satın alım ve abonelik yönetimi.
- Expo — Anlık bildirim (push) iletimi.
- Sentry — Etkinleştirildiğinde çökme ve hata raporlama.
- Apple App Store ve Google Play — Uygulama dağıtımı ve ödeme işleme.
Her sağlayıcının verileri nasıl ele aldığını düzenleyen kendi gizlilik politikası vardır. Bu politikaları incelemenizi öneririz.
6. Veri Saklama ve Konum
Hesap ve oyun verileri Supabase üzerinde Avrupa Birliği'nde (eu-central-1) saklanır. Verileri, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasanın gerektirdiği süre boyunca tutarız. Apple, Google veya RevenueCat tarafından tutulan abonelik kayıtları kendi saklama politikalarına tabidir.
7. Veri Paylaşımı
Bilgilerinizi yalnızca yukarıda listelenen hizmet sağlayıcılarla, Uygulama'yı çalıştırmak için gerekli olduğu ölçüde ve yasanın gerektirdiği ya da haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğu durumlarda paylaşırız.
Diğer oyuncular herkese açık profilinizi görebilir: kullanıcı adınız, görünen adınız, avatarınız, puanınız ve ortak oyunda yaptığınız hamleler. E-posta adresinizi veya elinizdeki harfleri göremezler.
8. Reklamlar
Harfane'nin ücretsiz sürümünde Google AdMob reklamları gösterilir. AdMob, reklamları sunmak ve ölçmek için reklam tanımlayıcınızı kullanabilir. Cihaz ayarlarınızdan reklam kişiselleştirmesini sınırlayabilir veya sıfırlayabilirsiniz. Harfane PRO aboneliği tüm reklamları kaldırır.
9. Çocukların Gizliliği
Harfane genel kitleye yöneliktir ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız support@elfai.dev adresinden bize ulaşın.
10. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme veya hesabınızın ve ilişkili tüm oyun verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebiniz için support@elfai.dev adresine yazın.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, işlemeyi kısıtlama, işlemeye itiraz etme veya veri taşınabilirliği gibi ek haklarınız olabilir.
Abonelik ayarlarınızı Apple ID veya Google Play hesabınız üzerinden yönetebilirsiniz.
11. Uluslararası Aktarımlar
Bilgiler, hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uygulama'yı kullanarak bu tür aktarımların gerçekleşebileceğini kabul etmiş olursunuz.
12. Güvenlik
Bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler kullanıyoruz; bunlara oyuncu ellerindeki satır düzeyi güvenlik ve her hamlenin sunucu tarafında doğrulanması dahildir. Ancak hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez.
13. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak yukarıdaki tarihi güncelleriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikanın geçerli olduğu anlamına gelir.
14. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular veya talepler için: